Crestron Fusion ist eine Monitoring- und Planungssoftware, die Ihre
Konferenzräume einfacher und vorausschauender gestaltet. Sie enthält nämlich alle vorteilhaften Tools, die ihre Mitarbeiter und Kunden benötigen, einschließlich Raumplanung, Remote Help Desk, globale Geräteüberwachung, Datenerfassung und Reportingfunktion.
Dank Remote Help Desk erhalten AV- und IT-Mitarbeiter Warnmeldungen, um Ereignisse aus der Ferne schnell zu beheben und so die Betriebszeit zu maximieren. Support-Mitarbeiter können auch während eines Meetings Probleme lösen, indem sie nach Vorankündigung die Kontrolle über die Geräte im Raum übernehmen. Zudem können Meeting-Teilnehmer sich über den Touchscreen in dem Raum mit den Support-Mitarbeitern in Verbindung setzen. Wenn der Bedarf besteht, ist Ihnen die Möglichkeit gegeben, alle technischen Dokumentationen zu speichern und zu organisieren.
Mit der globalen Geräteüberwachung wird dem Support per Echtzeit-Alarm ermöglicht, Ereignisse proaktiv zu verwalten, sodass Ihre Räume jederzeit funktionsfähig und buchbar sind. Sie erhalten sofortige Satusbenachrichtigungen für jedes Gerät in jedem Raum und können direkt lokale Support-Mitarbeiter einsetzen, um das Problem zu beheben. Zusätzlich erinnert Sie die Crestron Fusion Software an nötige Routinearbeiten.
Das Raumplannungs-Tool der Software lässt sich in beliebige Kalenderprogramme integrieren, die Sie bereits verwenden, um so den Workflow und die Raumnutzung zu verbessern. Es verbindet sich zum Beispiel mit
Microsoft Exchange, Office 365, Google Calendar, IBM Notes, CollegeNet R25 bis 25Live und vielen anderen. Über die Dispositionstafeln können Sie Räume buchen, freigeben oder die Verfügbarkeit dieser prüfen. Sobald ein geplantes Meeting durch nicht Erscheinen wegfällt, wird der Raum automatisch wieder freigegeben.
Die Datenerfassung und Reportingfunktion stellt Ihnen eine umfangreiche Informationsquelle zur Verfügung. Sie können einsehen wie oft ein Zimmer gebucht wird, wie lange es verwendet wird und wer es verwendet. Ebenfalls werden Fragen zur Benutzung des
Displays, zur Benutzung der AV- oder VTC-Systeme und zur Personen Anzahl der Meeting-Räume offen gelegt.